Perfil de Trozitos

  • Productos artesanales, originales y únicos para regalar a familiares y amigos. Decora tu hogar con ideas creativas. Todos los productos se hacen 100% a mano y con materiales de la máxima calidad.
    • Dirección fiscal: Calle José Cubillo Fluiter, Nº5D, 1ºB. 19140, Horche. Guadalajara.
    • NIF o CIF: 03133996Q
    • Persona de contacto: Laura Lorente López
    • Correo electrónico: store@trozitos.com
    • Política de devoluciones
    • CAMBIOS ADMITIDOS POR DEFECTO DE FABRICACIÓN.
    • ¿PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO?: Cada una de las tiendas que forman El Mercado de María establece su política de cambios específica, es decir, determina si sus productos admiten cambios y bajo qué condiciones. Hay ocasiones, por ejemplo, en las que por el tipo de producto o el stock, una vez cerrada la venta la tienda ya no dispone de más unidades para realizar el cambio.

      ¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO SI NO ESTOY SATISFECHO?: Si una vez recibido el producto no quedas satisfecho con él, dispones de 14 días para solicitar su cambio por otro (si la tienda lo permite) o por la devolución del importe abonado. En caso de cambio o devolución estos son los pasos y las condiciones del proceso, además, en la Política de Devoluciones tienes toda la información detallada, la cual te recomendamos que leas con atención.

      Escríbenos a devoluciones@elmercadodemaria.com indicando lo siguiente:

      - Indícanos tu número de pedido y la referencia del artículo.
      - Añade el motivo de la devolución.
      - Especifica el email con el que has comprado.
      - Adjunta una foto del embalaje y del producto.
      - Especifica en qué fecha, hora (orientativa, intentaremos ajustarnos a ello) y en qué dirección quieres que pasemos a buscar tu pedido. El Mercado de María programará la recogida de los productos y te informará por email de la fecha y horario en la que se producirá dicha recogida.

      VER POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

    • Plazo de entrega: DE 1 A 2 SEMANAS.
    • Alcance del envío: PENÍNSULA IBÉRICA (ESPAÑA Y PORTUGAL) / BALEARES.

    El Mercado de María está formado por muchas tiendas, las cuales comparten un único gasto de envío compres de las tiendas que compres.

    Notas:
    - I.V.A. Incluido.
    - Servicio con entrega en la dirección que nos indiques (hasta dos intentos). Se realizará un tercer intento bajo gestión.
    - La entrega de productos de gran tamaño tendrá lugar en el portal, no se entregarán pedidos en pisos.

    A continuación, podrás ver el desglose de los gastos de envío según el destino del paquete y el importe total de la cesta.

    STANDARD
     Península
    Menos de 100 € 6,95 €
    De 101 € a 200 € 9,95 €
    De 201 € a 500 € 14,95 €
    De 501 € a 1.000 € 19,95 €
    Más de 1.000 € 29,95 €
    COMPLETA
     Península
    Menos de 100 € 36,95 €
    De 101 € a 200 € 39,95 €
    De 201 € a 500 € 44,95 €
    De 501 € a 1.000 € 49,95 €
    Más de 1.000 € 59,95 €

    Con la tarifa de envío STANDARD recibirás un SMS de aviso de entrega y te lo suben al piso siempre y cuando se trate de un paquete ligero. Si, por el contrario, se trata de una mercancía pesada, la entrega de dicha mercancía se hará a pie de calle, no incluye subida a pisos ni montaje.

    La tarifa de envío COMPLETA incluye subida a pisos y desembalaje. Además, recibirás una llamada para concertar la fecha de entrega que mejor te venga. Disponible sólo para España (para otras zonas llámanos y cotizaremos el servicio).

  • Para poder enviarnos una valoración de la tienda, debes iniciar sesión en tu cuenta.