NORMAS DE VENTA

El Mercado de María es un mercado online de productos con estilo, con ese encanto y esa personalidad que solo encuentras en lugares especiales. Por eso, nos gustaría que formaras parte de nuestra gran oferta si tu comercio y productos pertenecen a alguna de las categorías del Mercado y siguen las pautas que se marcan a continuación:

REGISTRO

A la hora de darte de alta como vendedor en El Mercado de María, tendrás que proporcionar la siguiente información:

  • Nombre, apellidos y D.N.I. del responsable de la tienda en el Mercado.
  • Dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.
  • Datos fiscales de la empresa / negocio.
  • Logotipo.
  • Descripción breve de la empresa / negocio.
  • Plazo de preparación de los pedidos y localización física (dirección) desde dónde se enviarán.
  • Política de cambios y devoluciones.
  • Número de cuenta bancaria a la que transferir el importe de las ventas.

En caso necesario, podríamos solicitar información adicional.

REQUISITOS

  • El vendedor debe de estar dado de Alta en la Seguridad Social (autónomo, empresa, etc.).
  • Ofrecer productos de calidad.
  • Proporcionar a El Mercado de María una presentación profesional de los artículos (imágenes cuidadas y de buena calidad).
  • Productos diseñados, reelaborados o restaurados por un ti. Nos encanta la gente creativa y con iniciativa, por eso tienes un hueco en el Mercado de María. También si te has encargado de diseñarlos, aunque un tercero los fabrique, indicándolo siempre de manera correcta. 
  • Vender productos elaborados por un tercero. ¿Son productos hechos por terceros pero tienes buen ojo y buen gusto y quieres ponerlos a la venta? Perfecto, nos gusta la gente con olfato que ofrece buenos productos, pero debes cumplir las siguientes normas: debes indicar las propiedades del producto y estar autorizado por el fabricante para revenderlo.

PRODUCTOS A LOS QUE DEBES PRESTAR ATENCIÓN

En El Mercado de María cuidamos la legalidad, la seguridad y la calidad de los productos que ofrecemos, por eso debes prestar atención especial si vendes artículos de las siguientes categorías:

  • Alimentos: Para su comercialización debes cumplir la legislación vigente tanto de los sectores que abarquen como en lo relativo a las distintas áreas: producción, seguridad, manipulado, higiene, aditivos, denominaciones de origen, etiquetado, etc. La normativa es amplia e implica a diversas administraciones: europea, nacional, autonómica y local.
  • Productos textiles y calzados: La información obligatoria depende del producto textil, pero en el etiquetado siempre debe estar correctamente identificado e incluir cierta información.
  • Juguetes: La normativa europea establece una serie de requisitos esenciales de seguridad que deben cumplir los juguetes antes de ponerse a la venta en la UE. Entre ellos, destacan las exigencias sobre riesgos genéricos: daños físicos o riesgo de salud por la manipulación de los juguetes por los niños; y riesgos concretos, como los mecánicos, físicos, químicos, eléctricos, de higiene o de flamabilidad.
  • Bienes usados o de segunda mano.

QUEDA PROHIBIDO PUBLICAR O VENDER

En El Mercado de María está prohibido todo lo que por razones legales no se pueda vender o publicar. La lista de artículos que por razones legales estén prohibidos no es definitiva y es responsabilidad tuya informarte sobre si puedes comercializar un artículo o servicio. También debes tener en cuenta que en el comercio internacional puede haber normas adicionales del país al que realices el envío y que llegado el caso tendrás que respetar.

  • Réplicas, falsificaciones y copias no autorizadas.
  • Antigüedades y artículos de valor cultural.
  • Mercancía robada.
  • Artículos promocionales.
  • Aparatos electrónicos prohibidos.
  • Copias de películas, música y fotos.
  • Armas en general, tanto de fuego como espadas, cuchillos, similares.
  • Productos de tabaco, mezclas para fumar o sustitutos de tabaco.
  • Animales vivos. 
  • Medicinas y equipos y dispositivos médicos no aprobados.
  • Sustancias químicas peligrosas para la salud.

PRÁCTICAS PROHIBIDAS

Además, existen una serie de prácticas que también queremos evitar. Por eso, si existen indicios concretos de tales infracciones nos reservamos el derecho a retirar tus ofertas de forma total o parcial sin previo aviso. Cometer repetidas o graves infracciones puede dar lugar a la cancelación del comercio en El Mercado de María. Queremos ser tu partner y ayudarte a vender a través de nuestra plataforma, por eso consideramos una falta grave toda estrategia contraria a la buena fe que tenga por objeto desviar hacia un sitio externo la compra fuera de El Mercado de María, como por ejemplo:

  • Comunicarse con otros miembros con el objetivo de cerrar una venta fuera del Mercado.
  • Cancelar ofertas en El Mercado de María para vender los productos más baratos fuera del portal.
  • Incluir enlaces y nombres de dominio a otros portales tuyos de venta online en las ofertas, perfil o descripciones de venta que motiven la compra fuera del Mercado.
  • Utilizar los datos de contacto obtenidos a través de una compra para fines distintos a la realización de la compra o venta.

OTROS

  • Respetamos los derechos de autor y los derechos de marca, por eso los textos y fotografías utilizadas para describir tus artículos o los que añades en los comentarios deben adecuarse a la legislación vigente.
  • También nos preocupa la protección de los datos personales de nuestros compradores, por eso queda prohibida la utilización de los datos de contacto obtenidos a través de una compra para fines distintos a la realización de la compra o venta.
  • El Mercado de María no asume ninguna responsabilidad frente al comprador en relación a la calidad de los productos que vendas en tu tienda, de modo que todas las reclamaciones que se puedan derivar de la falta de satisfacción del comprador se resolverán entre vendedor y comprador. El Mercado de María, igualmente, no puede asegurarte que el artículo vendido no será devuelto por el comprador.
  • La responsabilidad del estado de los bienes adquiridos es del vendedor, salvo la que asuma la empresa de mensajería/transporte en el envío de los pedidos a los compradores (en este caso SEUR, empresa líder en envíos de paquetes y mensajes nacionales e internacionales).